택배 분실 사례 (1) 썸네일형 리스트형 📦 택배 분실, 누가 책임지나요? 2025년 소비자 보호법 기준 완벽 정리 온라인 쇼핑이 일상화되면서 택배 분실 사고도 점점 늘고 있습니다. 실제로 택배를 기다리다가 분실되거나, 배송 완료로 표시됐지만 물건을 받지 못한 경험을 하는 소비자가 많아졌습니다. 이런 상황에서 “택배 분실 시 누가 책임을 지는지”, “소비자 보호법상 내 권리는 무엇인지”, “실제로 보상을 받으려면 어떻게 해야 하는지”에 대한 명확한 정보가 필요합니다. 본 포스팅은 2025년 최신 소비자 보호법 기준과 실제 사례, 그리고 택배 분실 책임과 대처법을 완벽하게 정리합니다. 1. 택배 분실 책임, 어디까지가 택배사 책임인가?① 택배 수령 전 분실: 택배사의 법적 책임택배가 소비자에게 ‘정상적으로 인도’되기 전까지는 택배사(또는 택배 기사)가 전적으로 책임을 집니다.정상적 인도란? 실제로 소비자 본인 또는 소비.. 이전 1 다음
